Mediation ist eine Konfliktlösungsmethode, bei welcher eine hierfür speziell qualifizierte, am Konflikt nicht beteiligte Person als Mediator die Parteien im Rahmen eines strukturierten Verfahrens bei der Entwicklung einer zukunftsorientierten Lösung unterstützt.
Im Bereich der Wirtschaft ist Mediation als schnelle, praxisorientierte und kostengünstige Alternative zu anderen Konfliktlösungsmethoden, insbesondere zum gerichtlichen Verfahren, anerkannt.
Mediation wird beschrieben als Vermittlung in einem Konflikt zwischen verschiedenen Parteien mit dem Ziel der Einigung. Mit Unterstützung eines neutralen, allparteilichen Dritten erarbeiten die Konfliktparteien eigenverantwortlich eine rechtsverbindliche Lösung. Besonders geeignet ist Mediation bei langfristig angelegten Beziehungen zwischen den Parteien, in komplexen Sachverhalten und bei schwieriger Beweislage. Das Mediationsverfahren ist (als Methode zur außergerichtlichen Streitbeilegung im englischen Sprachgebrauch als Alternative Dispute Resolution, kurz ADR, bekannt) geprägt durch Merkmale wie eine systematische und durchstrukturierte Vorgehensweise und die Verhandlung nach festgelegten Prinzipien, die auf die Interessen der Konfliktparteien zielt. Damit besteht die Chance für eine, für beide Parteien gewinnbringende, Gesamtlösung („win - win - Lösung“).
Alle Streitigkeiten, die im Umfeld von Wirtschaftsunternehmen auftauchen, egal ob es sich um unternehmensexterne oder unternehmensinterne Konflikte handelt, werden zur Wirtschaftsmediation gezählt. In diesem Bereich ist die Möglichkeit zu zeit- und damit kostensparender vertraulicher Verhandlung im nichtöffentlichen Raum der Mediation von besonderer Bedeutung. Die Analyse der Konfliktsituation, der Rechtslage und damit der Nichteinigungsalternativen kann zu der Feststellung führen, dass die Mediation kein probates Mittel der Streitbeilegung
ist. Mediatoren bei Caemmerer-Lenz verfügen - neben den ihnen als Anwälten zur Verfügung stehenden und im Mediationsverfahren oft unverzichtbaren Rechtskenntnissen - über ein fundiertes methodisches Wissen, das sie im Rahmen einer anerkannten Ausbildung erworben haben. Sie sind vertraut mit den verschiedenen methodischen Ausprägungen der Mediation und in der Lage, die anerkannten Verfahrenstechniken wie den Einsatz von Einzelgesprächen, Verhandlungen nach dem Harvard-Modell und „Shuttle Diplomacy“ zu beurteilen und als Mediatoren zielgerichtet anzuwenden oder sie als anwaltliche Interessenvertreter sachgerecht in einem Mediationsverfahren zu begleiten.